お問い合わせについて

エクセルグループ(以下、「当グループ」という)へのお問い合せは、下記の注意事項をよくお読みいただきお問い合わせください。なお、お客様のお問い合せ内容により、回答をいたしかねる場合や回答に時間を要する場合がございますので、予め御了承下さい。
宣伝、広告および売り込みでのご利用はご遠慮ください。
お問い合わせフォームにご入力いただいた情報は、SSL暗号化通信により守られます。

当グループからの回答について
  1. お問い合わせフォーム送信完了後に、自動返信メールをお送りしております。当該メールが届かない場合は、お客様が入力されたメールアドレスに誤りがある場合がございます。その場合、当グループからの回答が届かない場合がございますので、予めご了承ください。
  2. お問い合わせの内容には、すべてお返事を差し上げられない場合や回答までに時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、当グループ休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応になりますのでご了承ください。
  3. お問い合わせ内容によっては、入力された電話番号にお電話で回答する場合がございます。
  4. 当グループからのメールよる回答は、お問い合わせいただいたお客様の特定のお問い合わせ・ご質問にお答えするのみを目的とするものです。当グループに許可なく、回答の内容の一部分または全体を転用、二次利用し、当該のお客様以外に開示することは、お断りします。
  5. 自社の宣伝、広告、売り込み等、弊社に関連性のない内容については、回答を差し控える場合がございます。
個人情報の取り扱いについて

お問い合わせフォームより、お送りいただきましたお名前、メールアドレスなどの個人情報は、法令で定められた場合を除き、個人の同意なく第三者に開示することはありません。当グループでは第三者がお客様の個人情報に不当に触れることがないよう、合理的な範囲内で厳重に管理いたします。
その他の個人情報の取り扱いについては、当グループ「プライバシーポリシー 」に基づき適正に管理いたします。

当グループの「プライバシーポリシー 」に同意された場合のみお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせについて

下記、当グループ営業時間内に限りお受けいたします。専門的なお問い合わせ・ご質問の場合、即時回答を申し上げられない場合がございますので予めご了承ください。
通話料はお客様のご負担となります。セールス等のお電話はご遠慮ください。

03-5250-7070

営業時間: 平日9:00-17:30

お問い合わせフォーム

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